Wir liefern nach Österreich und Deutschland.
Möchtest du ein Produkt in ein anderes Land der Welt zugesendet bekommen, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Die Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten für Österreich: EUR 8,50
Express-Versandkosten für Österreich: EUR 14,90
Versandkosten nach Deutschland: EUR 19,80
Versandkosten für schwere Produkte für Österreich: (z.B. Kerzen 40×10, 50×10, 60x10cm): EUR 35,00 bzw. Express-Postversand: EUR 49,00
Lieferzeiten
Wir bemühen uns, deine Ware so schnell wie möglich mit der Post zu verschicken. Normalerweise ist lagernde Ware innerhalb von 2-3 Tagen versandbereit und gelangt dann auf den Postweg zu dir. In dringenden Fällen können wir auch am gleichen Tag noch versenden.
Mit Express-Postversand wird deine Kerze am nächsten Tag bis 13 Uhr von der Post zugestellt.
Handelt es sich um eine personalisierte Kerze (= mit Namen und Datum) oder eine Kerze mit deinem Wunsch-Design von unserer Grafikerin gestaltet, beträgt die Lieferzeit cirka 2-4 Wochen. Wann die Kerze fertig sein wird, steht bei jedem unserer Produkte vermerkt.
Einige Hochzeitskerzen, Taufkerzen und Trauerkerze (ohne Personalisierung) haben wir in unserem Atelier in Wien lagernd – diese sind dann sofort verfügbar.
Lagernde Kerzen haben wir in der Produktbeschreibung vermerkt. Im Zweifelsfall, nimm mit uns Kontakt auf. Wir geben dir gerne Auskunft!
Da es sich bei uns um ein Familienunternehmen handelt, kann es während unseres Sommer-Urlaubs zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Wir bitten um dein Verständnis.
Verpackung
Aus Gründen der Nachhaltigkeit setzen wir zum Großteil kein neues Verpackungsmaterial ein, sondern benutzen bereits einmal verwendete Kartonagen und sonstiges Verpackungsmaterial.. Wir hoffen hier auf dein Verständnis und deine Unterstützung.
Abholung
Die bestellten Produkte können gerne von einem unserer beiden Standorte abgeholt werden. Diese wären:
Hörtengasse 62, 1110 Wien Monika 0699/10548898
Hofwiesen 12/22, 4210 Gallneukirchen in OÖ Julia 0676/82617241
Bitte setze dich in beiden Fällen mit uns in Verbindung und mache dir mit uns einen Termin aus.
Bei einer Abholung in Gallneukirchen im Mühlviertel kann es vorkommen, dass die Produkte erst in 2 Wochen vor Ort sind, da sich unser Hauptstandort in Wien befindet.
Eine Abholung in Wien wird von uns bevorzugt.
CLICK & COLLECT
Für unsere Kunden aus Wien und Umgebung bieten wir auch Click & Collect an.
Schnelle und kurzfristige Abholung unserer Kerzen als Weihnachtsgeschenk in der Weihnachtszeit.
Das bedeutet, wenn du bei deiner Bestellung Abholung auswählst, kannst du dir die Produkte in den nächsten Stunden, aber spätestens am nächsten Tag mit telefonisch vereinbartem Abholtermin in unserem Kerzenatelier im 11. Bezirk in Wien abholen.
Unter 0699/10 54 88 98 einen raschen Abholtermin vereinbaren!
Für „Last Minute Geschenke“ bieten wir dir als spätesten Abholtermin vor Weihnachten: 24.12 um 14 Uhr an.