Wir liefern nach Österreich und Deutschland.
Möchtest du ein Produkt in ein anderes Land der Welt zugesendet bekommen, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Die Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Österreichs ab einem Warenwert von EUR 150,-!
Versandkosten für Österreich: EUR 8,50
Express-Versandkosten innerhalb Österreichs: EUR 13,80
Versandkosten nach Deutschland: EUR 19,80
Lieferzeiten
Wir bemühen uns deine Ware so schnell wie möglich zu verschicken. Normalerweise ist fertige Ware innerhalb von 2-3 Tagen versandbereit und gelangt dann auf den Postweg zu dir. In Einzelfällen können wir auch am gleichen Tag noch versenden.
Handelt es sich bei deiner Bestellung um ein personalisiertes Produkt oder eine extra für dich im Wunsch-Design von unserer Grafikerin gestaltete Kerze, kann es zu weitaus längeren Lieferzeiten kommen, da wir die Kerze erst herstellen müssen. Bei diesen Produkten haben wir eine Normal-Lieferzeit von cirka 2-4 Wochen, wenn nicht anders beim Produkt vermerkt. Einige Tauf- und Hochzeitskerzen (ohne Personalisierung) haben wir auch lagernd – diese sind dann natürlich schneller verfügbar. Lagernde Kerzen haben wir in der Produktbeschreibung vermerkt. Im Zweifelsfall, nimm einfach immer mit uns Kontakt auf. Wir geben dir gerne Auskunft!
Da es sich bei uns um ein Familienunternehmen handelt, kann es während unseres Sommer-Urlaubs zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Wir bitten um dein Verständnis.
Verpackung
Aus Gründen der Nachhaltigkeit setzen wir kein neues Verpackungsmaterial ein, sondern bereits einmal verwendete Kartonagen und sonstiges Verpackungsmaterial wird von uns wiederverwendet. Wir hoffen hier auf dein Verständnis und deine Unterstützung.
Abholung
Die bestellten Produkte können gerne von einem unserer beiden Standorte abgeholt werden. Diese wären:
Hörtengasse 62, 1110 Wien oder
Löschfeld 28, 4232 Hagenberg im Mühlkreis
Setze dich in beiden Fällen mit uns in Verbindung und mache dir mit uns bitte einen Termin aus.
Bei Abholung in Hagenberg im Mühlviertel kann es möglich sein, dass die Produkte erst in 2 Wochen vor Ort sind, da sich unser Kerzenatelier in Wien befindet.
Eine Abholung in Wien wird von uns bevorzugt.
CLICK & COLLECT
Für unsere Kunden aus Wien und Umgebung bieten wir auch Click & Collect an.
Schnelle und kurzfristige Abholung unserer Kerzen als Weihnachtsgeschenk in der Weihnachtszeit.
Das bedeutet, wenn du bei deiner Bestellung Abholung auswählst, kannst du dir die Produkte in den nächsten Stunden, aber spätestens am nächsten Tag mit telefonisch vereinbartem Abholtermin in unserem Kerzenatelier im 11. Bezirk in Wien abholen.
Unter 0699/10 54 88 98 einen raschen Abholtermin vereinbaren!
Für “Last Minute Geschenke” bieten wir dir als spätesten Abholtermin vor Weihnachten: 24.12 um 14 Uhr an.